ISO 9001:2015 là gì? Đây là phiên bản mới nhất của tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý chất lượng. TCVN ISO 9001:2015 không chỉ tập trung vào việc tạo ra sản phẩm/dịch vụ chất lượng mà còn đảm bảo sự cải tiến liên tục trong hoạt động quản lý.
Lợi ích khi áp dụng:
✅ Chuẩn hóa quy trình làm việc
✅ Tăng hiệu quả công việc và giảm lãng phí
✅ Nâng cao chất lượng phục vụ người dân/doanh nghiệp
✅ Tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, rõ ràng trách nhiệm
✅ Là cơ sở để cải tiến liên tục, hướng đến sự hài lòng của khách hàng
Thông điệp:
💬 “Áp dụng ISO – Nâng tầm tổ chức, phục vụ tốt hơn!”