BÀI TUYÊN TRUYỀN 2: 7 NGUYÊN TẮC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TRONG ISO 9001:2015
Tiêu chuẩn ISO 9001:2015 được xây dựng dựa trên 7 nguyên tắc quản lý chất lượng:
- Lấy khách hàng làm trung tâm
- Lãnh đạo định hướng
- Sự tham gia của con người
- Tiếp cận theo quá trình
- Cải tiến liên tục
- Quyết định dựa trên bằng chứng
- Quản lý mối quan hệ
👉 Việc hiểu và áp dụng đúng các nguyên tắc này giúp tổ chức phát triển bền vững, nâng cao hiệu quả hoạt động và sự hài lòng của khách hàng.
Thông điệp:
📌 “Hiểu rõ nguyên tắc – Áp dụng đúng chuẩn – Thành công bền vững”